Klinkt een “laptop bedrijf” je als muziek in de oren?

Werken waar je wilt, wanneer je wilt en met wie je wilt?
Vaak wordt er nog niet echt nagedacht over wat je nu echt nodig hebt om een online (coaching) business op te zetten en te leven in vrijheid.

Want daar is het de meeste ondernemers toch om te doen.

Dat leven in vrijheid.

Wat zijn de grondbeginselen voor een succesvolle online (coaching) business?

Dit jaar bestaat mijn bedrijf 10 jaar (in juni!) en dit leek mij een mooie aanleiding om te delen hoe ik met mijn online coaching business duizenden cursisten heb mogen helpen hun stappen te zetten met hun online business.

Ik begon met een pc in de hoek in de woonkamer. Als de kinderen een middagdutje deden of naar school waren kon ik aan de slag. Soms lastig want dan zat ik midden in mijn werk en moest ik rennen naar het schoolplein, of werd net mijn jongste wakker terwijl ik mijn lumineuze plannen vorm zat te geven. Met een laptop op schoot vertoefde ik ’s middags in de tuin. Maar de drukte om mij heen leidde mij erg af en ik wilde graag een plekje voor mijzelf.

Maar…In ons huis was geen ruimte voor een kantoor.

En ik was ervan overtuigd dat ik thuis wilde werken bij mijn 3 jongens. Ik vroeg uiteindelijk een binnenhuisarchitecte mee te kijken hoe ik nu in hemelsnaam ergens kon werken en toch wat meer rust creëerde. De overloop op de tweede etage werd omgebouwd en jaren werkte ik op 1.50 bij 1 meter en bouwde aan mijn business. Niet “Hollands” om te zeggen maar om je te inspireren er werden tonnen omgezet op de overloop. Mijn man grapt vaak:

“Hé dat is de titel voor je nieuwe boek ” />“. Binnenkort heb ik wel die eigen ruimte want we hebben inmiddels een geweldig huis gekocht. Overigens, dit huis hadden we nooit kunnen kopen als ik in loondienst was gebleven…

Je begrijpt dat één van de essentiële grondbeginselen voor online succes is:

1. Een goede werkplek

Kies een plaats hebt waar je goed kunt werken. Het liefst ergonomisch want met werken aan de keukentafel haal je je wel zo RSI op de hals.
Maar zelfs een overloop kan dienen als je geen plaats in huis hebt. En natuurlijk kan je je laptop overal mee naar toe nemen. ZZP-verzamelplekken, zoals HNK of Seets to Meet zijn er ook.

2. Train je in het schrijven

Schrijf. Schrijf veel. Laat je inspireren en modeleer succesvolle anderen. Tik niet letterlijk andermans teksten over a.u.b….Overal staat copyright op! En het is echt “not done”!
Verdiep je in de formules die er bestaan om een goede blog te schrijven of sales tekst. Probeer ze te ontrafelen. Dit is echt iets dat je moet leren en dat je leert door het vooral veel te doen. Op een gegeven moment vind je je eigen “tone of voice“ in het schrijven en gaat het je makkelijk af.           

                3. Vind je tribe, je community

Op Facebook kun je een community maken met wie je een aantal keer per week de interactie kunt aangaan. Het wordt een enthousiaste groep als je er echt ook voor ze bent en mensen ook de gelegenheid geeft om zichzelf -af en toe- te profileren.
Via je e-maillijst hou je je ideale klanten op de hoogte en deel je waarde. Het maakt in het begin echt niet uit hoe groot je publiek is als je maar voldoende waarde deelt en een band opbouwt. Je kunt overigens beter een goede lijst hebben met je ideale klanten erop dan een enorme lijst met vage lieden die nooit je e-mail openen. We gaan voor kwaliteit!

Laat je zelf voldoende zien en laat van je horen, op regelmatige basis.

Zaai en ga dan pas oogsten.

Maak “weggevers”/ leadmagnets.  Test ze ook uit en zie wat er werkt bij jouw publiek. Maak ook gebruik van opvolgmails zodat mensen ook weten dat ze met jou kunnen werken. Doe hier ook je aanbod in. Vind je het spannend om je aanbod te doen? Herinner je je dan ook even voor wie je het doet, voor je ideale klant. Je wilt en kunt helpen, doe dat dan ook…

En we beginnen gewoon met één eerste weggever. Je hoeft er echt niet gelijk 10 op de plank te hebben liggen.
95 % van de mensen die deelnemen aan mijn trainingen beginnen hebben nog geen weggever, dus… die maken we vaak in een extra sessie in de training.

4. Heb een helder en aantrekkelijk online aanbod

Bied je coaching aan? Dat kan ook online. Programma’s als Zoom of Skype kan je hier prima bij gebruiken. Ook Go-to-Meeting is hiervoor geschikt.

Coaching hoeft ook niet altijd 1 op 1 te zijn, denk er ook eens over na om bijvoorbeeld in kleine groepjes te werken. Dit kan voor jou én je coachees,/ cursisten heel interessant zijn.

Een online training past hier natuurlijk ook mooi bij. Hoe heerlijk is het om eenmalig je content te maken en aan te bieden aan je cursisten of cliënten. En het mooie is dat je altijd de content kan wijzigen. Zo blijft het up-to-date! En zo’n online training kun je echt, met je opvolgmails op de automatische piloot verkopen.

5. Prijs

Ga je voor massa productie en voor anonimiteit? Of ga je voor een hoger geprijsd aanbod waarin je mensen écht verder helpt? Er zijn zoveel mensen én zoveel wensen. Niet iedereen heeft behoefte aan coaching, e-mailondersteuning live dagen en een Facebook groep. Maar ook hier is écht vraag naar.
Maak dus een aanbod dat je ideale klant past als een handschoen.

Hoe kom je daarachter? Wat past als een handschoen?

Maak van je online training een daverend succes!

Wil je ​ eindelijk aan de slag met het maken van jouw eigen online training?
Opschalen en waarschijnlijk ook meer vrijheid?

En daar is meer omzet voor nodig.

Wat heb je nodig om goed van start te kunnen zodat je online training een daverend succes wordt? Om je hiermee te helpen geef ik deze week dit e-book weg.

 Hierin staan 9 top artikelen zodat:

• je je beter kunt voorbereiden op het ontwikkelen van een online training
• je ervoor kunt zorgen dat jouw online training impact heeft op je online cursist
• je een online training kan inzetten als low-end product maar ook een high end

'Ontvang de tweewekelijkse waardevolle e-mails over online ondernemen & als welkomstcadeau het gratis e-book.

Stuur maar op!

​In de Privacy Verklaring lees je hoe we je gegevens opslaan.

Voor de derde keer ren ik naar beneden.

“Paul,” zeg ik streng tegen de monteur. “Ik wil even met je checken of je mij goed hebt begrepen.”Ik wist toen nog niet, dat ondanks alle waarschuwingen, dit mijn meest vreselijke en stressvolle maar ook een van de succesvolste webinars zou zijn.

Veel ondernemers starten met het geven van een webinar. En vaak gooien ze de handdoek daarna direct weer in de ring. Want tijdens die eerste keer gaat er technisch van alles mis waardoor het webinar faliekant in de soep loopt.

Met dit artikel wil ik je laten zien dat dit absoluut niet erg hoeft te zijn!

Mijn meest desastreuze webinar leverde mij 18.000 euro op.

Inmiddels heb ik wel honderden webinars gegeven, fantastische en minder goede en er meer dan een miljoen euro mee omgezet.

Zonder te overdrijven.

En er gebeurt best wel eens iets onverwachts tijdens die webinars, van een glas water dat omvalt, tot het geluid dat niet meewerkt tot echte nachtmerrie scenario’s… zoals met monteur Paul in huis.

Maar zelfs als het totaal in de soep loopt is niet alle hoop verloren.

Ik vertel je hieronder mijn ervaringen zodat je je gerustgesteld voelt. Ook al gaat er iets mis…

Mijn eerste webinar.

Ik ren nog een keer naar beneden. Sjees wat spannend is dit. Uren, nee dagen heb ik geschreven aan dit eerste webinar. Hoge verwachtingen neergezet.0 verkopen.Ik ben ontmoedigd.

Heb ik mij daarvoor zo uit de naad gewerkt?

Mijn tweede webinar

Ik ben mogelijk nog zenuwachtiger dan de eerste keer want nu moet het goed gaan.Ik heb mij meer in het geven van webinars verdiept en mijn webinar geheel herschreven.4 verkopen en yes! Deze aanpak werkt.

Mijn 50^ste webinar

Ik loop nog even naar beneden voor een glas water. Alles staat klaar. Ik zet nog even keihard de muziek aan voor ik begin. Toch gaan er  nog wat zenuwen door mijn lijf.Het webinar is zo leuk dat ik er amper van kan slapen die nacht.9 verkopen à 21.000Giga enthousiast val ik uiteindelijk in slaap. Die korte nachten horen erbij na een webinar, daar zijn weer andere oplossingen voor.

Mijn 337^ste webinar

Nou met die zenuwen blijft het een beetje. Ik weet inmiddels als geen ander wat er mis kan gaanIk weet ook dat het helemaal niets uitmaakt.Er ging trouwens helemaal niets mis deze keerDe deelnemers waren super enthousiast. De verkopen geweldig.

Het webinar dat het meest in de soep liep leverde mij 18.000 euro op.

Er was er echter één die in de boeken mag als het grootste en in potentie het meest mislukte webinar ooit.

We wachten namelijk al dagen op een monteur voor de vaatwasmasmachine en eindelijk, eindelijk was hij er dan.

Ik drukte de beste man, toen vond ik hem nog aardig, stevig op het hart dat wat hij ook zou doen met zijn gereedschapskist, de stoppen mochten NIET doorslaan.

De beste man ‘grapte’ naar mijn man dat het toch wel leuk was dat hij een echte secretaresse in huis had. (Little did he know!!!)

Goed, aangezien ik mijn energie voor mijn webinar wilde bewaren waarschuwde ik nog een keer zogenaamd rustig, dat hij moest doen wat er te doen was maar dat hij met de stoppen nog een uur moest wachten.

Het was een eigenwijs mannetje.

180 man waren er online in mijn webinar.

En ja…. toen sloegen de stoppen toch door.

En ik verdween in de leegte…. en ik was hele 8 minuten uit mijn webinar. De presentatie bleef gelukkig wel aanstaan dus niet alles ging op zwart.

Ik rende naar beneden en blies stoom af richting de monteur. Had ik het niet duidelijk genoeg gemaakt wat wel en niet kon? Mannen!

Direct daarna logde ik weer in: 10 mensen waren afgehaakt maar de rest zat geduldig en enigszins bezorgd op mij te wachten.

Hoe kwam dit nu dat het dus niet zo erg was dat er iets vreselijk mis liep?

Ik zal het je vertellen: de sympathie factor was gegroeid door dit hele gebeuren.

En sympathie, je leuk vinden,  is één van de belangrijkste factoren waarom mensen bij je kopen.Zonder de sympathie factor geen klanten.

Ik werd enorm gerustgesteld door de deelnemers toen ik weer inlogde, ze waren zo aardig en behulpzaam! Na een aantal minuten zat ik er weer lekker in. Qua sales was dit een fantastisch webinar. 18.000 euro omzet.

Er kan altijd iets gebeuren qua techniek maar er is altijd een oplossing voor dit soort dingen.

Conclusie: het geven van webinars is leuk.

Het brengt je enorm veel omzet.

Het geeft echt niets als er iets mis gaat.

Echt niet.

Soms is het zelfs beter. 

Je bent zelf meer ontspannen en in de flow.

Het is natuurlijk heerlijk als het foutloos gaat, maar het is geen garantie voor een goede conversie .

Ik heb de meest perfecte webinars gegeven met een lage conversie.

Bonus tip: ga je ook webinars geven? Doe het dan samen. Laat iemand de chat beheren bijvoorbeeld. Een collega-ondernemer of desnoods je eigen echtgenoot. Of huur Paul in. :-)De chat leidt je dan niet af en jij kunt lekker in je verhaal blijven.

Met het delen van mijn webinarervaringen hoop ik dat ik je heb weten te inspireren. Het geven van webinars is mooi instrument waar je geen angst of weerstand voor hoeft te hebben.

Maar het succes komt je niet aanwaaien. Natuurlijk zit hier een plan achter. Want “if you fail to plan, you plan to fail”.

Zo wordt het financieel aantrekkelijk en geef je je klant waar hij/zij behoefte aan heeft

Vorige week sprak ik Astrid. Ze heeft haar eigen online training gemaakt en die is klaar om gelanceerd te worden en daarmee heel veel mensen te helpen. Ze heeft er veel tijd, energie en kennis in gestoken. “Want”, zo zei ze me, ”Ik wil niet dat dit zo’n slechte online training wordt die je zoveel ziet tegenwoordig. Ik zie teveel mensen die 5 mailtjes sturen met 3 minuten video, daar een Facebook groep aan toevoegen en dat is het dan”.

Ze gaf aan daarover te passen, het gaat altijd over waarde geven, net zoveel als je zou doen als je iemand live zou trainen. En je kunt je terecht afvragen hoeveel waarde er zit in 5 x 3 minuten video als je echt een serieuze pijn voor je klant op wil lossen.

Daarnaast gaf ze ook aan dat ze zich ergerde aan de inrichting van een aantal online trainingen. Tuurlijk gaat het over de inhoud. Maar regelmatig wordt er verwezen naar een verborgen YouTube link of Vimeo video met een wachtwoord. Liefst iedere video een ander wachtwoord, waar je je dan weer suf naar zoekt.

Astrid heeft er voor bewust voor gekozen een waardevolle training neer te zetten.  Waar haar cursisten écht resultaat mee behalen. In een online omgeving die klantvriendelijk en professioneel is ingericht. Het resultaat van haar klanten gaat boven haar financieel resultaat. En dat is hoe het ook zo zou moeten zijn.

‘Don’t follow the money’, dat is mooi inderdaad. Ga voor kwaliteit, ga voor wat goed is voor je klant. Dan komt jouw winst vanzelf.

Ik vertelde haar nog eens dat toen ik in 2011 mijn eerste online training in de markt zette, ik 100 klanten kreeg en daarmee een omzet van € 9970 had.

Ik was als een kind zo blij al had ik 1000 uur gestoken in de training . De cursus sprak aan!  De online wereld lag aan mijn voeten…. Wat een mogelijkheden waren er ineens!

Nu weet ik dat dit makkelijk € 50.000  had kunnen zijn destijds. Want inmiddels weet ik dat je de behoeftes van je ideale klant moet kennen, herkennen en aan moet voldoen. Bied je klanten dat wat ze nodig hebben dan heb ook jij een training waar je een passief inkomen mee kunt verdienen.

Geen eenheidsworst dus, geen ONE SIZE fits all!
Maar per klant kijken wat er voor die klant het beste past. Niet wat jou financieel het beste uitkomt.

Ik zal je een voorbeeld geven:

Vorige week sprak ik Maya, ze had interesse in mijn VIP pakket. “Ik heb geld genoeg. Maar ik wil gewoon weten of het slim is om dit te doen. Dat dit is wat ik écht nodig heb”, vertelde ze aan de telefoon.

We hadden een kort gesprek en ze stapte in als VIP. Zo krijgt ze extra ondersteuning van mijn Virtueel Assistent en kan ze die ook haar training in kan vullen. Natuurlijk vindt ze belangrijk dat ze weet hoé ze de lessen vult maar ze had gewoon geen behoefte om alles zelf te doen. Daarnaast wilde ze ook goede webinars gaan geven én krijgt ze een unieke reclamevideo voor de promotie van haar online training. En dit zat in dit VIP traject. Daarom paste dat het beste bij haar. Ik heb ook klanten die dol zijn op het uitzoeken van technische zaken, die nemen het minder grote pakket.

 Zorg er dus voor dat je je training in diverse varianten aanbiedt

Zo wordt het voor een groep financieel aantrekkelijk en/ of kunnen ze de service er bij krijgen waar ze behoefte aan hebben.

Hoe kun je dat nu doen;

Maar 1 basisvariant en voeg daar onderdelen aan toe waardoor je klant meer ‘ontzorgt’ en begeleidt wordt.

Denk hierbij aan

• Q en A sessies in een webinarvorm (jij spreekt en behandelt de gestelde vragen en je cursisten reageren via de questions)  Het maakt dat je cursisten een (extra) moment hebben om hun vragen te stellen. En hoe meer vragen ze beantwoord hebben, hoe meer resultaat zij met je training bereiken.
• Q en A’s in een video coaching sessie (Vooraf laat je de vragen indienen, iedereen kan het woord nemen en in beeld komen zodat het net is of je met elkaar aan het vergaderen bent en jij geeft structuur aan de gesprekken. Je maakt zo meer gebruik van de kracht en expertise van de groep.)
• Een forum of Facebook groep. In deze groep kunnen mensen vragen aan elkaar stellen, successen delen en van elkaar’s ervaringen leren. Zeer waardevol!
• Een aantal e-mails die aansluiten op de onderwerpen die in een bepaalde week behandelt worden
• Live groepsdagen waarin je dieper op de materie ingaat en live korte workshop van een gastspreker over een onderwerp dat voor je deelnemers ook interessant is.
• Een VIP dag waarin je veel extra waarde biedt
• (Meerdere VIP dagen (met eventueel gastsprekers)
• Opgenomen Online Expert Masterclasses van ondernemers die dezelfde doelgroep bedienen
• Een agenda of ander attribuut waarvan je weet dat het van waarde is voor je deelnemers. Zoals de Zakenmam agenda die mijn laatste 10 cursisten ontvingen

Zie je het al voor je?

Hoe meer waarde je geeft aan je training hoe meer waarde je cursist uit de training haalt en hoe groter zijn of haar resultaat.

Een tijdje terug had ik een pittige discussie met mijn businesscoach.
Het ging over mijn Facebook groep waar al bijna 2500 ondernemers elkaar inspireren.

“Het kost je veel te veel tijd en je geeft veel te veel waarde in de gratis groep!” barstte ze los.

“Dat is nog maar een fractie wat mijn cursisten in de betaalde groepen krijgen!” lachte ik slim. “Ik hou er gewoon van om te overdeliveren…”.

Maar ze was nog niet klaar

“ En die Facebook pagina van jou, daar gebeurt weer veel te weinig op.”

Ik mopperde.
“Geen hond ziet die Facebookpagina als ik er niet op adverteer. En de gratis groep kost me echt maar 5 minuutjes per dag of zo. We hebben een strategie bedacht en deze wordt gewoon ingepland. Hatsjikidee! Lekker makkelijk.” Toch schortte er wel iets aan mijn strategie. We besloten een nieuwe aanpak te gaan hanteren. Heerlijk om weer op scherp gezet te worden!

Waarom is het zakelijk slim voor jou om een eigen Facebook groep in te zetten?

Meer dan 10 miljoen mensen zitten op Facebook en mensen hebben bepaalde problemen die ze willen oplossen of wensen/ dromen die ze willen verwezenlijken. En niemand kan dit alleen.

Nou ja, vreselijk talentvolle types met een geweldige wilskracht en uithoudingsvermogen misschien…. Maar verder kan iedereen wel wat hulp gebruiken.

Op een Facebook pagina zien je fans gemiddeld 5 procent van wat je post. Dus als ik een bericht schrijf en ik zie dat het bereik met fans 3000 is, zien maar 150 mensen het bericht….. en heb ik 1 of 2 reacties…

Dat schiet natuurlijk niet op.

Nu kun je natuurlijk adverteren aan je fans, maar ik wil ook niet voor elk wissewasje adverteren.

En wanneer ik dan berichten inplan in mijn Facebook groep dan komen er 25 en soms 50 reacties op.

Dat heeft veel meer effect.

Werkt dit ook voor jouw business?

Er zijn groepen op het gebied van je brand creëren, mindset voor ondernemers, kick ass business coaching, ondernemen vanuit je intuïtie. Stuk voor stuk Facebook groepen waar zonder dat het echt merkbaar is, de Know Like Trust factor wordt opgebouwd. (Kennen, leuk vinden en vertrouwen) waardoor de groepsleden veel makkelijker besluiten in te stappen op een dienst of training.

Want koude verkoop werkt nu eenmaal niet.

Een paar tips voor je succesvolle Facebook groep:

Do’s

-Maak een gratis Facebook groep.

-Koppel deze aan je pagina.

-Maak er een besloten groep van en geen open groep anders loop je kans op heel veel spam.

-Neem bij de instellingen van de groep je weggever (give-away) op. Deze optie zit onder groepsinstellingen bewerken/instellingen voor lidmaatschapsverzoeken.

-Als je nieuwe groepslid toegang wil tot de groep zien ze eerst deze link en melden ze zich gelijk aan voor je weggever.

-Wees ook zelf actief in de groep, laat jezelf zien en horen.

Do’s qua inhoud:

-Deel er je blogs in, doe je Facebook lives erin, post er je video’s in.

-Plan je berichten in.

-Geef de deelnemers ook een stem en daag ze uit af en toe waardevolle content te delen.

-Wees heel duidelijk in wat je wel en niet wilt qua promotionele link.

Don’ts​

-Maak geen geheime groep want dan krijg je weer een hoop gedoe.

-Accepteer geen spam. Maak duidelijke regels voor de groep. Natuurlijk kun je je groepsleden ruimte geven om hun favoriete blog te plaatsen, of hun weggever of workshop. Maak hier dan eens in de zoveel tijd een bericht voor aan.

​​

In online trainingen werken Facebook groepen ook fantastisch als support voor je online cursist.​

15 augustus geef ik een gratis online training en daarin besteden we ook aandacht aan het onderdeel  “support voor je online cursist.” Hier wil ik je graag voor uitnodigen!

Doe je mee? Kies een moment en meld je hier aan. Het is gratis en ik ga zoveel waarde delen, dat mijn businesscoach me al voor gek verklaarde.

Meld je hier aan >>

Het Online Training Creatieplan: de 5 cruciale fases die je van start
tot lancering doorloopt voor een winstgevende online training

Hoe het komt dat de veel online trainingen de plank misslaan
en hoe jij dit voorkomt

Hoe je ervoor zorgt dat je binnen 3 maanden omzet draait
uit je online training

Welke  lesopbouw goed werkt en waarom

Hoe je makkelijk 2000 per maand extra kunt omzetten
 met je online training binnen 6 maanden